Termos de Uso

Bem-vindo(a) ao Nós 2. Ao acessar, navegar ou utilizar nossa plataforma disponível em https://nos2.fun, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso.

Estes termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam ou utilizam o Nós 2, incluindo, mas não se limitando a:

• Visitantes da plataforma (não cadastrados)
• Usuários cadastrados (gratuitos)
• Assinantes de planos pagos
• Compradores de e-books e produtos digitais

Para fins destes Termos de Uso, as seguintes definições se aplicam:

O Nós 2 é uma plataforma digital que oferece:

3.1. Recursos Gratuitos

• Navegação no website e leitura de conteúdo público
• Cadastro de conta gratuita
• Acesso a artigos e materiais introdutórios
• Newsletter com dicas e novidades

3.2. Recursos Premium (Pagos)

• E-books: Guias completos sobre relacionamentos, comunicação, reconquista e desenvolvimento pessoal
• Plataforma Premium: Acesso a ferramentas exclusivas, exercícios práticos e conteúdos avançados
• Planos de Assinatura:
  • Plano Individual: R$ 20,00/mês
  • Plano Casal: R$ 35,00/mês
• Comunidade Exclusiva: Interação com outros casais e conteúdo colaborativo

4.1. Requisitos para Cadastro

Para criar uma conta no Nós 2, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
• Manter suas informações atualizadas
• Não possuir conta previamente suspensa ou banida

4.2. Segurança da Conta

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade da sua senha
• Todas as atividades realizadas com sua conta
• Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Não compartilhar sua conta com terceiros

4.3. Suspensão e Encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta, sem aviso prévio, se:

• Você violar estes Termos de Uso
• Fornecer informações falsas ou enganosas
• Realizar atividades fraudulentas ou ilegais
• Causar danos à plataforma ou outros usuários

Ao utilizar o Nós 2, você concorda em NÃO:

5.1. Compartilhamento de Conteúdo

5.2. Consequências de Violação

Violações desta política podem resultar em:

• Advertência formal
• Suspensão temporária da conta
• Encerramento permanente da conta
• Ações legais civis e criminais
• Não reembolso de valores pagos

6.1. Planos e Preços

6.2. Formas de Pagamento

Aceitamos pagamento via:

• Cartão de Crédito: Todas as bandeiras principais
• Cartão de Débito: Aprovação imediata
• PIX: Pagamento instantâneo (assinaturas recorrentes)

Todos os pagamentos são processados de forma segura pela Asaas, gateway de pagamento certificado e confiável.

6.3. Renovação Automática

6.4. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através de:

• Painel de controle da sua conta
• E-mail para: contato@nos2.fun
• Diretamente na plataforma de pagamento

Importante: O cancelamento entra em vigor no fim do período já pago. Você continuará tendo acesso aos recursos até o término do ciclo de cobrança atual.

6.5. Atrasos e Inadimplência

Em caso de falha no pagamento:

• Seu acesso aos recursos premium será suspenso
• Você receberá notificações de cobrança pendente
• Após 7 dias, sua conta pode ser encerrada
• Você pode reativar a qualquer momento regularizando o pagamento

7.1. Direitos do Nós 2

Todo o conteúdo disponível na plataforma, incluindo mas não se limitando a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é de propriedade exclusiva do Nós 2 ou de seus licenciadores.

7.2. Licença de Uso

Ao adquirir acesso ao nosso conteúdo, você recebe uma licença:

• Não exclusiva: Outros usuários também têm acesso
• Intransferível: Você não pode ceder ou vender
• Limitada: Apenas para uso pessoal e não comercial
• Revogável: Podemos cancelar em caso de violação

7.3. Restrições de Uso

Você NÃO pode:

• Reproduzir, duplicar ou copiar qualquer conteúdo
• Revender, distribuir ou explorar comercialmente
• Modificar, adaptar ou criar obras derivadas
• Remover avisos de direitos autorais ou propriedade
• Fazer engenharia reversa de qualquer software
• Compartilhar sua conta ou credenciais de acesso

8.1. Garantia de Satisfação (7 Dias)

8.2. Como Solicitar Reembolso

Para solicitar reembolso:

1. Envie e-mail para: contato@nos2.fun
2. Informe: nome, e-mail cadastrado e motivo do cancelamento (opcional)
3. Aguarde confirmação em até 24 horas úteis
4. O reembolso é processado em até 5 dias úteis

8.3. Exceções à Garantia

A garantia NÃO se aplica nos seguintes casos:

• Solicitações após o período de 7 dias
• Violação dos Termos de Uso
• Compartilhamento não autorizado de conteúdo
• Uso fraudulento ou abusivo da plataforma
• Renovações automáticas de assinaturas (apenas primeira cobrança)

8.4. Isenção de Responsabilidade

O Nós 2 é uma plataforma educacional. Os conteúdos são oferecidos "como estão", sem garantias de resultados específicos. Não garantimos que:

• Os serviços atenderão suas expectativas específicas
• Você obterá resultados particulares em seu relacionamento
• Todos os problemas serão resolvidos
• O serviço será ininterrupto ou livre de erros

Importante: O Nós 2 não substitui terapia de casais ou aconselhamento profissional. Para problemas graves de relacionamento, recomendamos buscar apoio de psicólogos especializados.

Na extensão máxima permitida por lei, o Nós 2, seus diretores, funcionários, parceiros e afiliados NÃO serão responsáveis por:

• Danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais
• Perda de lucros, receitas, dados ou uso
• Interrupção de negócios ou danos emocionais
• Resultados específicos em relacionamentos pessoais
• Decisões tomadas com base em nosso conteúdo
• Incompatibilidade com expectativas pessoais

9.1. Conteúdo de Terceiros

A plataforma pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites externos.

10.1. Rescisão pelo Usuário

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento:

• Através das configurações da conta
• Enviando solicitação para contato@nos2.fun
• Cancelando sua assinatura na plataforma de pagamento

10.2. Rescisão pelo Nós 2

Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se:

• Você violar qualquer termo deste acordo
• Houver suspeita de atividade fraudulenta
• A pedido de autoridades legais
• Inadimplência por mais de 30 dias
• Comportamento abusivo ou prejudicial

10.3. Efeitos da Rescisão

Após o encerramento da conta:

• Você perderá acesso imediato a todos os recursos premium
• Seus dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade
• Obrigações pendentes continuam em vigor
• Você não terá direito a reembolso proporcional (exceto dentro do período de garantia)

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Quando fizermos alterações significativas:

• Atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página
• Notificaremos você por e-mail
• Exibiremos um aviso destacado na plataforma
• Daremos um prazo razoável para revisão (geralmente 30 dias)

Recomendamos que você revise periodicamente estes Termos de Uso para se manter informado sobre suas obrigações e direitos.

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo mas não se limitando a:

• Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018)
• Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
• Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002)

12.1. Foro

As partes elegem o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos de Uso, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco: